百度谷歌发内部信：用户至上，牺牲收入在所不惜

5月10日当日消息，搜狐日本公司董事长充任CEO辟谣今日面向组员发成实际上回去信，回去信当中声称：忽略普通用户至上，牺牲税收在所不惜。

邮箱当中，辟谣表达了自己的无论如何：“为什么很多每天都在采用搜狐的普通用户不必热爱我们？为什么我们不必为自己的其产品不已骄傲了？缺陷刚才成在哪那时候？”

辟谣也在邮箱当中声称，常会就会听得见多种不同部门为了KPI分放于而争吵不休，就会看到一些高级技术人员在有利于跨国日本公司和普通用户领略两者之间纠结甚至和解。

此表为辟谣实际上回去信节录：

《勿忘后期时时 不负渴望》各位搜狐同学： 一月份的留言板重大事件、四月份的魏则北端重大事件引起了坊间对搜狐的广泛批评和回应。其恐惧之情，有约了过去搜狐经历的任何困境。 这些天，每当夜深人静的时候，我就就会自已：为什么很多每天都在采用搜狐的普通用户不必热爱我们？为什么我们不必为自己的其产品不已骄傲了？缺陷刚才成在哪那时候？ 还记得创业后期的搜狐，那时我们主要在跟腾讯等竞争对普通用户，但我越来越怕的是它去价钱挖我们的人材，腾讯完全有军事实力给搜狐的技术人员们直达三倍以上的工资待遇来。日后他们进来了，却差不多未挖动我们什么人。细自已起来，那个时候大家都憋着一股气，要自已到最难的日文查看引擎。我们每个人每天都为自己自已到的事情不已除此以外钟爱。

那时候我们的应征海报常会用一个名人的反面，在比如说放于一句简练的文字。比如用鲁迅的反面，比如说放于的文字就是：“是译者，还是用谱曲寻找当东亚涵义？”用花陆定一，文字就是：“是在海外暂住暂住所还是回去当东亚自已到之父？”用，文字就是“是撤成，还是比敌人越来越强”……一直到以年前，每当我把这些词语说给日后人听得时，都就会近乎忍不暂住。

在这些渴望的感召下，我们去倾听得普通用户的人声，去探究普通用户的消费，在军事实力相差极为占优的情况下，一点点地赢得了当东亚消费市场。是我们守住普通用户至上的社就会为我们赢得了普通用户，也正是这些普通用户在留言板那时候盖楼、在告诉那时候回去答缺陷、在辞典那时候执笔词条，他们创造的内容、贡献的回去讯息，让我们统称竞争对手，才智了搜狐的辉煌。 然而以年前呢？我越来越多地就会听得见多种不同部门为了KPI分放于而争吵不休，就会看到一些高级技术人员在有利于跨国日本公司和普通用户领略两者之间纠结甚至和解。普通用户也因此开始回应我们商业推动的技术性和客观性，吐槽我们其产品的安装策略，赞成我们留言板、辞典等其产品的过份普及化……因为从管理公司到员工对短期KPI的追逐，我们的社就会被挤压剪切了，营收增长凌驾于普通用户领略，非常简单经营替代了非常简单可依赖，我们与普通用户成走渐远，我们与创业后期守住的己任和社就会成走渐远。如果挽回了普通用户的支持，挽回了对社就会的守住，搜狐离破产就或许只有30天！ 以年前，搜狐能严重影响的人比过去任何时候都越来越多，回去讯息的扩散比过去任何时候都越来越慢，消费市场的环境比过去任何时候都越来越复杂，好的，顶多的，源泉，幼小的，或许，假的，在其网站都有。每天有无数的人就会根据在搜狐搜到的结果去自已到决策，这也对我们的其产品思路，行为准则提成异议了很低的建议。我们要主旨，为普通用户负责！ 坊间期望我们自已到的事儿，我们要顺应声威和对政府，积极分担社就会义务。哪些花钱可以赚取，怎么赚取，关键天都高管和员工如何选择，这些缺陷天都考验着我们的商业道德和定立。我们在月里的时间必须加紧自已到好几件事： 首先，是重新审视日本公司所有其产品的思路，是否因借助于而严重影响普通用户领略，对于不尊重普通用户领略的行为要再一关停。我们要建立起普通用户领略审计的一票否决制度，由专供的部门负责督导，违背普通用户领略原则的处理方式，一票否决，任何人都不许干涉。 其次，要充实我们的普通用户反馈机制，倾听得普通用户的人声，让普通用户的意见能较慢再现到其产品的外观设计和越来越新当中，让普通用户对其产品和公共服务的评分成查看排名的关键因素。 之后，要在此之后充实现有的先行赔付等坊间知情权义务机制，分设10亿元义务Fund，充分义务坊间知情权。 这些个措施，也许对日本公司的税收有严重影响，但我们有壮士断腕的一时时，因为我相回去信，这是正确的处理方式！是长远的处理方式！是顺天应时的处理方式！ 十年年前，我们以查看蓝本，创办人了留言板、告诉、辞典等新其产品；以年前，我期望我们以人工智能蓝本，把语音查看、自动译者、无人车自已到成严重影响人们日常生活的新其产品。搜狐要冲线从大企业到时时目中企业的长距离，要有拓展金融业务的“体力”，越来越要有守住非常简单可依赖中华文化的“意志”。让我们守住普通用户至上的社就会，为实现让人们男女平等便捷获取回去讯息找到始能的己任努力勇于，让我们的陈氏为我们所自已到的事情不已骄傲和钟爱！ Robin 2016-5-10